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가상계좌

신한은행 PG의 가상계좌 서비스는 결제 과정을 자동화하여 고객에게 고유한 가상계좌를 발급하고 입금 확인 절차를 간소화하여 효율적으로 관리 할 수 있는 서비스 입니다. 가상계좌는 특정 거래나 고객에게 할당된 일회성 또는 반복 사용 계좌로, 주로 입금 확인과 자금 관리의 효율성을 높이기 위해 사용됩니다.

가상계좌 서비스의 주요 기능

가상계좌 서비스는 가상계좌 생성 및 관리를 통해 편리하고 안전한 결제 수단을 제공합니다.

  • 가상계좌 발급

    각 고객이나 거래에 대해 고유한 가상계좌를 생성하고 할당합니다.

  • 실시간 입금 확인

    고객이 가상계좌로 입금하면 실시간으로 입금 내역을 확인하고 자동으로 처리합니다.

  • 입금 내역 통보

    입금이 확인되면 해당 내역을 API를 통해 고객사 플랫폼에 통보합니다.

  • 자동 입금 매칭

    입금자를 손쉽게 식별하고 주문이나 서비스와 자동으로 매칭하여 결제 확인 절차를 간소화합니다.

가상계좌 서비스의 특장점

  • 자동화된 입금 확인

    고객이 특정 가상계좌로 입금하면 이를 실시간으로 자동 확인하여 수작업을 줄이고 업무 효율성을 높일 수 있습니다.

  • 개별 계좌 발급

    각 고객에게 고유한 가상계좌를 발급하여 입금자를 쉽게 식별할 수 있습니다. 이는 주문이나 결제 확인을 간소화 합니다.

  • 보안 강화

    실제 계좌 정보가 아닌 가상계좌를 사용함으로써 보안이 강화되어 계좌 도용이나 해킹의 위험을 줄일 수 있으며 결과적으로 고객의 금융 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다.

  • 고객 편의성 증대

    고객이 자신의 가상계좌로 언제든지 입금할 수 있어 편리합니다. 특히, 결제 시 추가 정보 입력 없이 간단하게 처리할 수 있으며 여러 은행을 지원하여 고객의 편의를 극대화합니다.

  • 비용 절감

    입금 확인 및 매칭 절차를 자동화하여 인건비와 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 또한, 오류를 최소화하여 정확성을 높일 수 있습니다.

  • 입금 내역 관리 용이

    가상계좌별로 입금 내역을 쉽게 관리하고 조회할 수 있어 재무 관리와 회계 처리가 간편해집니다.

  • 유연한 결제 처리

    다양한 결제 시나리오에 맞춰 가상계좌를 활용할 수 있으며, 정기결제, 일회성 결제 등 다양한 형태의 거래를 지원합니다.

  • 빠른 서비스 제공

    가상계좌 발급과 입금 확인 과정이 신속히 이루어져 고객에게 빠른 서비스를 제공할 수 있습니다.

가상계좌 서비스 사용 예시

  • 전자상거래 플랫폼

    각 주문마다 고유한 가상계좌를 생성하여 입금 확인을 자동화합니다.

  • 교육기관

    학생별로 가상계좌를 발급하여 등록금 납부를 관리합니다.

  • 보험 회사

    고객별로 가상계좌를 발급하여 보험료 납부를 효율적으로 관리합니다.

  • B2B 거래

    기업 간 거래에서 각 거래에 대해 고유한 가상계좌를 생성하여 자금 관리를 간소화합니다.

자주 묻는 질문

  • 신한은행은 전자결제 서비스 제공 업체로서 당행의 결제 시스템을 사용하는 상점에서 결제를 하셨을 경우 결제 내역에 '신한은행' or '신한은행PG' 라고 표기가 됩니다.
    신한은행PG홈페이지 혹은 E-Mail로 아래 정보를 확인하여 요청 주시면 사용처를 확인하여 회신드리겠습니다.

    E-Mail : task_pg@shinhan.com

    [신용카드] 카드번호와 승인번호(8자리/ 승인 번호는 카드사 홈페이지 및 카드사 고객센터를 통해 확인 가능), 결제일자, 결제금액
    [계좌이체] 예금주의 생년월일(사업자 통장으로 계좌이체 시 사업자 번호), 이용된 통장의 계좌번호 뒤 5자리, 결제일자, 결제금액
    [무통장입금(가상계좌)] 입금하신 가상계좌번호, 결제일자, 결제금액
  • 결제 취소 확인의 경우 이용하신 지불수단 정보를 확인하여 조회 후 안내가 가능합니다.

    아래 이용된 지불수단 정보 확인 후 E-Mail로 문의 부탁드립니다.

    E-Mail : task_pg@shinhan.com

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    [무통장입금(가상계좌)] 입금하신 가상계좌번호, 결제일자, 결제금
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    상점 측 연락처 확인이 어려우신 경우라면 아래 이용된 지불수단 정보 확인 후 E-Mail 로 문의 주시면 상점 연락처를 확인하여 답변 드리겠습니다.

    E-Mail : task_pg@shinhan.com
    [신용카드] 카드번호와 승인번호(8자리/ 승인 번호는 카드사 홈페이지 및 카드사 고객센터를 통해 확인 가능), 결제일자, 결제금액
    [계좌이체] 예금주의 생년월일(사업자 통장으로 계좌이체 시 사업자 번호), 이용된 통장의 계좌번호 뒤 5자리, 결제일자, 결제금액
    [무통장입금(가상계좌)] 입금하신 가상계좌번호, 결제일자, 결제금액
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    가상계좌: 180일 이내
  • 가상계좌/계좌이체 거래내역 취소 시 현금영수증 자동취소 됩니다.
    단 가맹점관리자를 통해 추가 발급하셨을 경우에는 별도 취소처리 필요합니다. (부분 취소도 동일)
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